Atualizado: novembro de 2024
Na Jooble, levamos muito a sério a qualidade dos anúncios de emprego publicados pelos empregadores. Por conseguinte, podem ocorrer situações em que não nos seja possível publicar determinados anúncios de emprego ou sejamos forçados a descontinuar anúncios já publicados. Nestes casos, a conta pode ser temporariamente bloqueada ou os anúncios de emprego desativados até que cumpram as seguintes regras e normas éticas estabelecidas pela Jooble:
- O emprego deve ser legal. Não aprovamos e podemos bloquear contas com anúncios de emprego que envolvam atividades ilegais ou atividades cuja legalidade seja difícil de verificar:
• Serviços íntimos e/ou atividades relacionadas;
• Escrita de trabalhos académicos ou de estudantes, trabalhos de fim de curso, diplomas, trabalhos de controlo ou consultoria na sua criação;
• Embalamento de mercadorias em casa, marketing em rede ou transcrição de texto;
• Modelos de webcam ou modelos de chat;
• Plataformas que recrutam candidatos como freelancers;
• Cargos como "Vendedor", "Assistente", "Rececionista", "Ajudante" que não cumpram os requisitos do ponto 7 destas regras. - Autenticação da empresa. O documento deve estar em conformidade com o modelo aprovado pela autoridade relevante do país onde a empresa está registada. O nome da empresa listado no site deve corresponder ao nome nos documentos de registo da empresa. São abertas exceções para empresas com uma marca registada que difira do seu nome oficial (por exemplo, Cabeleireiro "Fantasy" para o empresário em nome individual Sokolenko). Nesses casos, a Jooble permite a utilização do nome da marca no site. Se disponível, o domínio do site da empresa deve corresponder ao domínio do e-mail corporativo.
- O anúncio de emprego deve ser uma oferta de emprego. Não publicamos anúncios não relacionados com ofertas de emprego, tais como "procura ou oferta de emprego", "troca ou venda", "oferta de serviços ou cooperação", "convites para cursos, marketing em rede, investimentos", etc.
- A oferta de emprego deve ser gratuita para o candidato e não exigir taxas de contratação. A exceção são os anúncios de emprego de agências de emprego, que podem incluir informações sobre o custo dos seus serviços para os candidatos.
- O cargo deve refletir o nome da posição sem informações desnecessárias ou erros. Não deve incluir frases como "trabalho rentável" ou "necessário com urgência", detalhes salariais, informações de contacto, múltiplas posições diferentes ou requisitos discriminatórios relacionados com género, idade, etc. Os cargos não devem incluir números de telefone, endereços de e-mail, ligações para sites ou outras informações de contacto.
- O cargo e a descrição devem corresponder à atividade da empresa registada e fornecer informações precisas sobre a posição oferecida e as atividades da empresa. Os anúncios de emprego de agências de recrutamento devem indicar explicitamente o seu papel e não devem ser publicados como se fossem de empregadores diretos.
- A descrição das responsabilidades, requisitos do candidato e condições de trabalho deve fornecer informações claras e realistas. Estes detalhes devem alinhar-se com o cargo e não incluir linguagem discriminatória ou prejudicial que possa infringir os direitos dos utilizadores da Jooble.
- Ligações em anúncios de emprego (por exemplo, contas de redes sociais ou canais de mensagens da empresa) devem estar relacionadas com a procura de emprego e ajudar os candidatos a obter informações adicionais.
- A formatação de texto com negrito, itálico, sublinhado ou maiúsculas não deve interferir com a legibilidade do cargo ou descrição.
- As informações de contacto não podem ser fornecidas por extenso (por exemplo, letras em vez de números ou vice-versa).
- Requisitos ilegais ou discriminatórios. Os anúncios de emprego que violem normas antidiscriminação ou outras normas legais, tais como leis de igualdade ou anticorrupção, podem ser desativados.
- A região especificada como localização do emprego deve corresponder à região descrita nos detalhes do emprego. Para funções no estrangeiro, indique "estrangeiro" como localização do emprego. Para várias localizações, crie anúncios separados para cada região.
- Não são permitidos anúncios de emprego duplicados. Isto inclui anúncios com o mesmo cargo, responsabilidades, requisitos de candidato, condições e localização.
- Todos os direitos de terceiros devem ser respeitados, incluindo direitos de autor (por exemplo, fotografias ou vídeos) e a utilização legal de nomes de empresas, logótipos ou marcas registadas.
- Informações falsas ou enganosas. Os anúncios de emprego que contenham informações falsas sobre a empresa, posição, condições de trabalho ou salário podem resultar no bloqueio da conta.
- O anúncio de emprego deve estar escrito na língua do país onde é publicado, com traduções opcionais em inglês ou outras línguas oficiais da UE.
- A falta de licenças necessárias para agências de emprego pode resultar no bloqueio da conta.
- Se recebermos reclamações sobre um empregador, não poderemos publicar as suas vagas e bloquearemos a sua conta. Isto acontece nos casos em que os candidatos reclamam sobre a inexatidão das informações fornecidas sobre o empregador ou o emprego especificado na vaga, ou se suspeitarem de ações pouco éticas ou fraudulentas por parte do empregador em relação à contratação nessas vagas.
- Fornecer informações falsas ou incompletas durante o registo. Se for posteriormente detetado que foram fornecidas informações falsas, tais contas podem ser bloqueadas.
- Violações repetidas. Contas com violações repetidas das regras podem ser bloqueadas.
- Proibição de anúncios de empresas que cooperem direta ou indiretamente com a Rússia ou que estejam sujeitas a sanções restritivas pelos EUA, Canadá, UE ou outros países.
Os motivos listados acima são os principais, mas não são exaustivos. A Jooble reserva-se o direito de expandir esta lista. Reservamo-nos também o direito de efetuar alterações e ajustes no cargo e na descrição, incluindo a remoção de informações excessivas, mantendo a essência da oferta, ou solicitar ao empregador que forneça detalhes adicionais na descrição do cargo, tais como requisitos do candidato, responsabilidades do cargo ou condições de trabalho.
Aviso sobre a política de reembolso: Os fundos pagos por anúncios de emprego não são reembolsáveis se a conta for bloqueada pelos motivos listados acima. Ao publicar um anúncio de emprego, o utilizador concorda e assume a responsabilidade total por garantir que as informações publicadas cumprem a legislação do país onde o anúncio é publicado.
Direito de recurso: Os empregadores têm o direito de recorrer do bloqueio da conta fornecendo as provas necessárias através do Portal de Suporte da Jooble.
Os anúncios de emprego são publicados “no estado em que se encontram”, sem quaisquer alterações editoriais durante a publicação. A Jooble reserva-se o direito de rever os anúncios de emprego a qualquer momento, por iniciativa própria ou com base em reclamações dos visitantes. Se se verificar posteriormente que um anúncio de emprego viola estas regras, a Jooble pode desativar o anúncio ou bloquear a conta e notificar o utilizador. (No painel do utilizador, o anúncio será movido para o separador “Inativo” com um motivo especificado.) Se o anúncio não for alterado para cumprir as regras, será removido e o utilizador perderá quaisquer direitos a indemnizações ou reembolsos.
Os contadores de anúncios “Publicados” e “Inativos” também serão atualizados. Notificá-lo-emos por e-mail da equipa da Jooble. Por favor, edite o seu anúncio de emprego de acordo com as regras acima e republique-o. Para mais esclarecimentos, envie um pedido através do Portal de Suporte.