Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεσή σας, τα παρακάτω βήματα θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε και να επιλύσετε τα πιο συνηθισμένα ζητήματα εισόδου.

"Δεν υπάρχει χρήστης με αυτή τη διεύθυνση email"

Αυτό το σφάλμα συνήθως σημαίνει ότι υπάρχει αναντιστοιχία με το email που εισαγάγατε. Δοκιμάστε τα εξής:

  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας στη Jooble.
  • Ελέγξτε για τυχόν επιπλέον κενά πριν ή μετά τη διεύθυνση email.
  • Βεβαιωθείτε ότι το Caps Lock είναι απενεργοποιημένο.
  • Βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε στον σωστό ιστότοπο Jooble για τη χώρα σας. Οι διευθύνσεις URL της Jooble ακολουθούν αυτήν τη μορφή: [κωδικός χώρας].jooble.org — για παράδειγμα, gr.jooble.org για την Ελλάδα. Η έκδοση για τις ΗΠΑ είναι απλώς jooble.org.

"Λανθασμένος κωδικός πρόσβασης"

Δεν εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε;

Εάν δεν εμφανίζεται κανένα σφάλμα, αλλά η σύνδεση αποτυγχάνει, δοκιμάστε τα εξής:

  1. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη (cache) και τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
  2. Εάν το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης.

Εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα;

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν έλυσε το πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.