Als u problemen ondervindt bij het inloggen, helpen de onderstaande stappen u bij het identificeren en oplossen van de meest voorkomende inlogproblemen.
"Geen gebruiker met dit e-mailadres"
Deze fout betekent meestal dat er een mismatch is met het e-mailadres dat u heeft ingevoerd. Probeer het volgende:
- Zorg ervoor dat u het juiste e-mailadres gebruikt dat aan uw Jooble-account is gekoppeld.
- Controleer op extra spaties voor of achter het e-mailadres.
- Zorg ervoor dat Caps Lock is uitgeschakeld.
- Zorg ervoor dat u inlogt op de juiste Jooble-website voor uw land. Jooble URL's volgen dit formaat:
[landcode].jooble.org— bijvoorbeeldnl.jooble.orgvoor Nederland ofbe.jooble.orgvoor België.
"Verkeerd wachtwoord"
- Controleer of uw wachtwoord correct is en of Caps Lock uit staat.
- Als u nog steeds niet kunt inloggen, stel dan uw wachtwoord opnieuw in.
Geen foutmelding, maar inloggen lukt nog steeds niet?
- Wis de cache en cookies van uw browser en probeer het vervolgens opnieuw.
- Als het probleem aanhoudt, probeer dan een andere browser.
Nog steeds problemen?
Als geen van de bovenstaande stappen het probleem heeft opgelost, neem dan contact met ons op. We helpen u graag verder.