Ako imate problema sa prijavom, koraci u nastavku će vam pomoći da identifikujete i rešite najčešće probleme sa prijavljivanjem.

"Korisnik sa ovom e-mail adresom ne postoji"

Ova greška obično znači da postoji neslaganje sa e-mailom koji ste uneli. Pokušajte sledeće:

  • Proverite da li koristite ispravnu e-mail adresu povezanu sa vašim Jooble nalogom.
  • Proverite da li ima dodatnih razmaka pre ili nakon e-mail adrese.
  • Uverite se da je Caps Lock isključen.
  • Proverite da li se prijavljujete na ispravan Jooble veb-sajt za vašu zemlju. Jooble URL-ovi prate ovaj format: [kod zemlje].jooble.org — na primer, rs.jooble.org za Srbiju. Verzija za SAD je jednostavno jooble.org.

"Pogrešna lozinka"

  • Ponovo proverite da li je lozinka ispravna i da li je Caps Lock isključena.
  • Ako i dalje ne možete da se prijavite, resetujte svoju lozinku.

Nema poruke o grešci, ali se i dalje ne možete prijaviti?

Ako se ne pojavi nikakva greška, ali prijava ne uspeva, pokušajte sledeće:

  1. Obrišite keš memoriju (cache) i kolačiće vašeg pretraživača, a zatim pokušajte ponovo sa prijavom.
  2. Ako se problem nastavi, pokušajte sa drugim pretraživačem.

I dalje imate problema?

Ako nijedan od gore navedenih koraka nije rešio problem, molimo kontaktirajte nas i rado ćemo vam pomoći.