Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben, helfen Ihnen die folgenden Schritte, die häufigsten Login-Probleme zu identifizieren und zu beheben.

"Kein Benutzer mit dieser E-Mail-Adresse"

Dieser Fehler bedeutet normalerweise, dass die eingegebene E-Mail-Adresse nicht übereinstimmt. Versuchen Sie Folgendes:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse verwenden, die mit Ihrem Jooble-Konto verknüpft ist.
  • Prüfen Sie auf zusätzliche Leerzeichen vor oder nach der E-Mail-Adresse.
  • Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste (Caps Lock) deaktiviert ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der richtigen Jooble-Webseite für Ihr Land anmelden. Jooble-URLs folgen diesem Format: [Ländercode].jooble.org — zum Beispiel de.jooble.org für Deutschland oder at.jooble.org für Österreich.

"Falsches Passwort"

  • Überprüfen Sie die Richtigkeit Ihres Passworts und stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste aus ist.
  • Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, setzen Sie Ihr Passwort zurück.

Keine Fehlermeldung, aber Login trotzdem nicht möglich?

  1. Löschen Sie Cache und Cookies Ihres Browsers und versuchen Sie es erneut.
  2. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie einen anderen Browser.

Haben Sie weiterhin Probleme?

Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem gelöst hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.