Se está a ter dificuldades em iniciar sessão, os passos abaixo vão ajudá-lo a identificar e resolver os problemas de login mais comuns.


"Não existe utilizador com este endereço de e-mail"

Este erro geralmente significa que o e-mail introduzido não corresponde ao registado. Tente o seguinte:

  • Certifique-se de que está a utilizar o endereço de e-mail correto associado à sua conta Jooble.
  • Verifique se existem espaços extras antes ou depois do endereço de e-mail.
  • Certifique-se de que o Caps Lock está desativado.
  • Certifique-se de que está a iniciar sessão no site Jooble correto para o seu país. Os URLs do Jooble seguem este formato: [código do país].jooble.org — por exemplo, pt.jooble.org para Portugal ou br.jooble.org para o Brasil.

"Palavra-passe incorreta"

  • Verifique cuidadosamente se a sua palavra-passe está correta e se o Caps Lock está desligado.
  • Se continuar sem conseguir entrar, reponha a sua palavra-passe.

Sem mensagem de erro, mas ainda não consegue entrar?

  1. Limpe a cache e os cookies do seu navegador e tente iniciar sessão novamente.
  2. Se o problema persistir, tente um navegador diferente.

Continua com problemas?

Se nenhum dos passos acima resolveu o problema, por favor contacte-nos e teremos todo o gosto em ajudar.