Se está a ter dificuldades em iniciar sessão, os passos abaixo vão ajudá-lo a identificar e resolver os problemas de login mais comuns.
"Não existe utilizador com este endereço de e-mail"
Este erro geralmente significa que o e-mail introduzido não corresponde ao registado. Tente o seguinte:
- Certifique-se de que está a utilizar o endereço de e-mail correto associado à sua conta Jooble.
- Verifique se existem espaços extras antes ou depois do endereço de e-mail.
- Certifique-se de que o Caps Lock está desativado.
- Certifique-se de que está a iniciar sessão no site Jooble correto para o seu país. Os URLs do Jooble seguem este formato:
[código do país].jooble.org— por exemplo,pt.jooble.orgpara Portugal oubr.jooble.orgpara o Brasil.
"Palavra-passe incorreta"
- Verifique cuidadosamente se a sua palavra-passe está correta e se o Caps Lock está desligado.
- Se continuar sem conseguir entrar, reponha a sua palavra-passe.
Sem mensagem de erro, mas ainda não consegue entrar?
- Limpe a cache e os cookies do seu navegador e tente iniciar sessão novamente.
- Se o problema persistir, tente um navegador diferente.
Continua com problemas?
Se nenhum dos passos acima resolveu o problema, por favor contacte-nos e teremos todo o gosto em ajudar.