Якщо у вас виникли проблеми з входом, наведені нижче кроки допоможуть вам виявити та вирішити найпоширеніші помилки під час авторизації.

"Користувача з такою електронною адресою не знайдено"

Ця помилка зазвичай означає невідповідність введеної електронної пошти. Спробуйте наступне:

  • Переконайтеся, що ви використовуєте правильну електронну адресу, пов'язану з вашим акаунтом Jooble.
  • Перевірте наявність зайвих пробілів до або після електронної адреси.
  • Переконайтеся, що клавішу Caps Lock вимкнено.
  • Переконайтеся, що ви входите на правильний сайт Jooble для вашої країни. URL-адреси Jooble мають такий формат: [код країни].jooble.org — наприклад, ua.jooble.org для України.

"Неправильний пароль"

  • Перевірте ще раз правильність пароля та переконайтеся, що Caps Lock вимкнено.
  • Якщо ви все ще не можете увійти, скиньте свій пароль.

Немає повідомлення про помилку, але ви все одно не можете увійти?

  1. Очистіть кеш і файли cookie вашого браузера, а потім спробуйте увійти знову.
  2. Якщо проблема не зникла, спробуйте інший браузер.

Виникли інші труднощі?

Якщо жоден із вищеописаних кроків не допоміг, будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми з радістю допоможемо.