Si tienes problemas para iniciar sesión, los siguientes pasos te ayudarán a identificar y resolver los problemas de acceso más comunes.

"No existe ningún usuario con esta dirección de correo electrónico"

Este error suele significar que el correo introducido no coincide con el registrado. Intenta lo siguiente:

  • Asegúrate de estar usando la dirección de correo correcta vinculada a tu cuenta de Jooble.
  • Comprueba si hay espacios adicionales antes o después de la dirección de correo.
  • Asegúrate de que el Bloqueo de Mayúsculas (Caps Lock) esté desactivado.
  • Asegúrate de estar iniciando sesión en el sitio web de Jooble correcto para tu país. Las URL de Jooble siguen este formato: [código de país].jooble.org — por ejemplo, es.jooble.org para España o mx.jooble.org para México.

"Contraseña incorrecta"

  • Verifica que tu contraseña sea correcta y que el Bloqueo de Mayúsculas esté desactivado.
  • Si sigues sin poder entrar, restablece tu contraseña.

¿No aparece ningún mensaje de error, pero aun así no puedes entrar?

  1. Limpia la caché y las cookies de tu navegador e intenta iniciar sesión de nuevo.
  2. Si el problema persiste, intenta con un navegador diferente.

¿Sigues teniendo problemas?

Si ninguno de los pasos anteriores ha resuelto el problema, por favor contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.