Změněno dne: 11 Aug, 2026

Každá platba, kterou na Jooble provedete, je podložena potvrzujícím dokladem. To, jaký doklad obdržíte a kdy, závisí na tom, zda platíte za předplatné s paušální sazbou nebo využíváte model dobíjení kreditu (pay-as-you-go), a na způsobu, jakým jste zaplatili. Zde je podrobný přehled pro jednotlivé případy.

Pokud platíte za předplatné

Ihned po zaplacení obdržíte e-mail s potvrzením transakce. Formální faktura vám bude zaslána na e-mailovou adresu uvedenou ve vašem platebním profilu do 5–7 pracovních dnů od provedení platby.

Pokud fakturu v tomto termínu neobdržíte, dejte nám vědět, abychom situaci prověřili.

Pokud využíváte model dobíjení kreditu

Dobíjení kreditu pro inzeráty typu pay-as-you-go zahrnuje několik různých dokumentů, které jsou generovány v různých fázích procesu.

Daňový doklad (při dobití kreditu)

Daňový doklad je na vyžádání k dispozici, jakmile na svém účtu Jooble dobijete kredit. Je vystaven na jméno fakturačního subjektu společnosti Jooble registrovaného na Kypru a slouží jako doklad o zaplacení.

Faktura – proforma (pro bankovní převod)

Ihned poté, co vyberete možnost Dobít kredit a vyplníte platební údaje, je vygenerována Faktura – proforma. Tu použijete k uhrazení kreditu bankovním převodem.

Potvrzení o platbě e-mailem (po platbě kartou)

Jakmile proběhne platba kartou, obdržíte e-mailem potvrzení o platbě. To potvrzuje, že byly prostředky z vaší karty strženy a že jste úspěšně dobili svůj kredit.

Měsíční faktury a výpisy za využívání služeb

Upozorňujeme, že měsíční faktury a výpisy za využívání služeb nejsou zasílány, pokud využíváte platební model CPA (Cost Per Action).

U ostatních modelů vám každý měsíc zašleme fakturu nebo výpis s podrobným přehledem vašich skutečných výdajů z předchozího měsíce na základě využitých služeb. Zde je postup v praxi:

Představte si, že si dobijete kredit ve výši 100 EUR a obdržíte potvrzení o této částce. Během měsíce utratíte 20 EUR a na účtu vám zbude 80 EUR. V prvním týdnu následujícího měsíce vám na e-mailovou adresu uvedenou v platebních údajích zašleme dokument zobrazující vaše výdaje ve výši 20 EUR z předchozího měsíce. Tento dokument je generován automaticky a odeslán do 1–10 pracovních dnů.

Tento proces se opakuje každý měsíc, dokud nevyčerpáte svůj kredit. Pokud například v prvním měsíci utratíte 20 EUR, ve druhém 55 EUR a ve třetím 5 EUR, obdržíte tři samostatné dokumenty, jeden pro výdaje za každý měsíc.

V jaké měně budou mé dokumenty?

Vaše faktury a výpisy jsou vystaveny v měně spojené s vaším platebním profilem, která obvykle odpovídá platebním podmínkám vaší země – například v eurech, amerických dolarech nebo jiné národní měně.

Ujistěte se, že jsou vaše platební údaje správné

V těchto dokumentech se uvádějí pouze údaje uložené ve vašich platebních informacích v době platby – včetně názvu společnosti, adresy a DIČ (pokud jste právnická osoba). Pokud se některý z těchto údajů změní, aktualizujte své platební informace předem, aby byly budoucí dokumenty přesné. Viz Jak aktualizovat platební informace?

Co dělat dále

Nastavujete platební profil poprvé? Viz Jak aktivovat předplatné na Jooble. Preferujete platbu fakturou bankovním převodem? Viz Platba fakturou.

Máte dotazy k obdrženému dokumentu? Kontaktujte náš tým podpory – naši odborníci vám rádi pomohou.