Zmodyfikowano dnia: 06 Aug, 2026

Aby skutecznie rozwiązać problemy techniczne na stronie, zalecamy wykonanie następujących kroków:

• Zaktualizuj przeglądarkę: Upewnij się, że używasz najnowszej wersji swojej przeglądarki internetowej. Regularne aktualizacje usuwają luki w zabezpieczeniach, naprawiają błędy i zapewniają pełną kompatybilność ze stroną.
• Użyj trybu incognito: Spróbuj otworzyć stronę w oknie incognito lub prywatnym. Ten tryb zapobiega zapisywaniu historii przeglądania i plików cookie, co pomaga wykluczyć potencjalne konflikty rozszerzeń lub konfiguracji.
• Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie: Usunięcie pamięci podręcznej i plików cookie pomaga rozwiązać konflikty danych i zapewnia, że przeglądarka załaduje najnowszą wersję strony.
• Wypróbuj inną przeglądarkę: Jeśli powyższe działania nie rozwiążą problemu, spróbuj otworzyć stronę za pomocą innej przeglądarki, takiej jak Firefox lub Safari, aby sprawdzić, czy problem dotyczy konkretnej przeglądarki.

Jeśli problem nadal występuje, zrób zrzut ekranu zawierający adres URL w pasku adresu i skontaktuj się z naszą obsługą klienta. Taki zrzut ekranu pozwoli naszym specjalistom szybciej zdiagnozować problem. Poniżej znajdziesz szczegółowe instrukcje, jak zrobić zrzut ekranu:

W systemie macOS: naciśnij jednocześnie klawisze Shift + Command + 4, a następnie zaznacz obszar ekranu, który chcesz przechwycić.

W systemie Windows: naciśnij Alt + Print Screen (PrtScn), aby przechwycić aktywne okno, lub użyj narzędzia Snip & Sketch.

Wykonując te kroki, możesz pomyślnie rozwiązać większość konfliktów na platformie i zapewnić optymalne działanie naszej strony.