Modificato il: 09 Jul, 2026

Benvenuti nel Centro Assistenza Datori di Lavoro di Jooble! Per aiutarvi a gestire in modo efficiente la vostra bacheca aziendale, abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti relative alla configurazione dell'account, ai modelli di abbonamento, ai documenti di fatturazione, alle regole di pubblicazione degli annunci e al monitoraggio delle prestazioni.

1. Registrazione e risoluzione dei problemi di accesso

Q: Come posso registrarmi come datore di lavoro su Jooble?
A: Fai clic sul pulsante "Pubblica un annuncio" o "Per i datori di lavoro" nella nostra homepage, inserisci il tuo indirizzo email aziendale e compila i dati di base della tua attività. For una guida completa, consulta la nostra Guida alla Registrazione.

Q: Mi sono registrato ma non ho ricevuto l'email di conferma. Cosa devo fare?
A: Controlla le cartelle Spam o Promozioni. Se l'email di verifica non è ancora presente, segui i passaggi indicati nella nostra guida sulle Email di conferma mancanti.

Q: Cosa devo fare se non riesco ad accedere o se il mio account viene bloccato?
A: In caso di errori di accesso, utilizza il nostro strumento di recupero password. Se il tuo account è stato sospeso, di solito è dovuto al nostro controllo di sicurezza automatizzato. Leggi di più nella nostra guida sul Processo di moderazione e rivedi i nostri Termini di pubblicazione degli annunci.

2. Piani di Abbonamento, Pagamenti e Contabilità

Q: Cos'è l'Abbonamento Jooble e come posso attivarlo?
A: Un abbonamento ti consente di accedere regolarmente agli strumenti di reclutamento interni, inclusi i canali di distribuzione degli annunci attivi e le funzioni di ricerca dei candidati. Puoi attivare, aggiornare o declassare il tuo piano attuale direttamente dalla tua bacheca personale. Scopri di più sui Piani di Abbonamento e sui Passaggi di Attivazione.

Q: Cosa devo fare se la mia carta di pagamento fallisce o se desidero pagare tramite fattura?
A: Se riscontri rifiuti della carta bancaria, controlla i limiti giornalieri di transazione o i parametri di scadenza della carta. In alternativa, Jooble fornisce una fatturazione proforma automatizzata per i bonifici bancari. Consulta le nostre soluzioni per gli Errori della Carta di Pagamento e le Linee Guida per la Fatturazione.

Q: Quali documenti contabili riceverò dopo aver effettuato un pagamento?
A: Jooble garantisce la massima trasparenza finanziaria. A seconda della registrazione della tua entità legale e dei requisiti fiscali locali, le fatture finali, i certificati di completamento o le distinte di pagamento vengono inviati automaticamente alla tua email. Vedi i dettagli sui Documenti Contabili.

3. Linee Guida per la Pubblicazione degli Annunci & Moderazione

Q: Perché il mio annuncio non è visibile sul sito web o risulta bloccato?
A: Tutti gli annunci appena pubblicati sono sottoposti a una verifica di moderazione obbligatoria per garantire la conformità alle nostre regole sui contenuti. Se il tuo annuncio contiene termini discriminatori, dettagli insufficienti o è pubblicato da regioni non regolamentate, potrebbe essere sospeso. Scopri di più su Perché il mio annuncio è stato bloccato? O risolvi i Problemi di Visibilità dell'Annuncio.

Q: Come posso mettere in pausa, disattivare o pubblicare i miei annunci in altri paesi?
A: Puoi interrompere la distribuzione di un annuncio attivo in qualsiasi momento tramite il tuo pannello di controllo "I miei annunci". Se la tua azienda si espande a livello globale, la distribuzione internazionale degli annunci è disponibile per specifici paesi partner. Scopri come gestire gli annunci tramite la Disattivazione degli Annunci e leggi le informazioni sugli Annunci di Lavoro Internazionali.

4. Gestione del Team e Impostazioni di Sistema

Q: Più manager possono utilizzare lo stesso account aziendale?
A: Sì, Jooble supporta l'accesso aziendale multi-utente. È possibile aggiungere colleghi, configurare le caselle di controllo delle notifiche individualmente o aggiungere un logo aziendale alle pagine personalizzate (disponibile per i piani Premium). Per le guide alle impostazioni, controlla Gestione dell'Accesso del Team, Configurazione delle Impostazioni di Notifica, o Aggiunta del Logo Aziendale.