Şu tarihte değiştirildi: 09 Jul, 2026
Jooble İşveren Yardım Merkezi'ne hoş geldiniz! Kurumsal panelinizi verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olmak amacıyla hesap kurulumu, abonelik modelleri, fatura belgeleri, iş ilanı yayınlama kuralları ve performans takibiyle ilgili en sık sorulan soruların yanıtlarını bir araya getirdik.
1. Kayıt & Erişilebilirlik Sorunlarını Giderme
Q: Jooble'da işveren olarak nasıl kayıt olabilirim?
A: Ana sayfamızdaki "İlan Yayınla" veya "İşverenler İçin" butonuna tıklayın, kurumsal e-posta adresinizi girin ve temel şirket bilgilerinizi doldurun. Eksiksiz bir kılavuz için lütfen Kayıt Kılavuzumuza göz atın.
Q: Kayıt oldum ancak onay e-postası alamadım. Ne yapmalıyım?
A: Spam veya tanıtımlar klasörlerinizi kontrol edin. Doğrulama e-postası hâlâ kayıpsa, Gelmeyen Onay E-postaları kılavuzumuzdaki adımları uygulayın.
Q: Giriş yapamazsam veya hesabım engellenirse ne yapmalıyım?
A: Giriş hataları için şifre kurtarma aracımızı kullanın. Hesabınız askıya alındıysa, bu durum genellikle otomatik güvenlik taramamızdan kaynaklanır. Moderasyon Süreci kılavuzumuzdan daha fazla bilgi edinin ve İş İlanı Yayınlama Şartlarımızı gözden geçirin.
2. Abonelik Planları, Ödemeler & Muhasebe
Q: Jooble aboneliği nedir ve nasıl aktif hale getiririm?
A: Abonelik, aktif ilan dağıtımları ve aday arama özellikleri dahil olmak üzere dahili işe alım araçlarına düzenli erişim sağlar. Mevcut planınızı doğrudan kişisel panelinizden aktif hale getirebilir, yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Abonelik Planları ve Aktivasyon Adımları hakkında daha fazlasını öğrenin.
Q: Ödeme kartım hata verirse veya fatura ile ödemek istersem ne yapmalıyım?
A: Banka kartı reddiyle karşılaşırsanız, günlük işlem limitlerinizi veya kart son kullanma tarihi parametrelerini kontrol edin. Alternatif olarak, Jooble banka havaleleri için otomatik proforma faturalandırma sağlar. Ödeme Kartı Hataları ve Faturalandırma İlkeleri çözümlerimizi inceleyin.
Q: Ödeme yaptıktan sonra hangi muhasebe belgelerini alacağım?
A: Jooble maksimum finansal şeffaflık sağlar. Tüzel kişilik kaydınıza ve yerel vergi gereksinimlerinize bağlı olarak nihai faturalar, hizmet tamamlama belgeleri veya ödeme makbuzları otomatik olarak e-postanıza gönderilir. Detayları Muhasebe Belgeleri bölümünde görebilirsiniz.
3. İş İlanı Yayınlama Kuralları & Moderasyon
Q: İlanım web sitesinde neden görünmüyor veya neden engellendi?
A: Yeni yayınlanan tüm ilanlar, içerik kurallarımıza uygunluğu sağlamak için zorunlu bir moderasyon incelemesinden geçer. İlanınız ayrımcı ifadeler, yetersiz detaylar içeriyorsa veya regüle edilmeyen bölgelerden yayınlandıysa duraklatılabilir. İlanım Neden Engellendi? Kısmından daha fazlasını öğrenin veya İlan Görünürlüğü Sorunlarını giderin.
Q: İlanlarımı nasıl duraklatabilirim, devre dışı bırakabilirim veya diğer ülkelerde yayınlayabilirim?
A: Aktif bir ilan dağıtımını "İlanlarım" kontrol panelinizden istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. Şirketiniz küresel ölçekte büyüyorsa, belirli ortak ülkeler için uluslararası ilan dağıtımı mevcuttur. İlanları nasıl yöneteceğinizi İlanları Devre Dışı Bırakma aracılığıyla öğrenin ve Uluslararası İş İlanları hakkında bilgi edinin.
4. Takım Yönetimi & Sistem Ayarları
Q: Birden fazla yönetici aynı kurumsal hesabı kullanabilir mi?
A: Evet, Jooble çok kullanıcılı kurumsal erişimi destekler. İş arkadaşlarınızı ekleyebilir, bildirim onay kutularını bireysel olarak yapılandırabilir veya markalı sayfalarınıza şirket logosu ekleyebilirsiniz (Premium planlar için mevcuttur). Ayar kılavuzları için Takım Erişimini Yönetme, Bildirim Ayarlarını Yapılandırma veya Şirket Logosu Ekleme bölümlerini kontrol edin.
Bölgesel Şartlar Bildirimi: Belirli abonelik maliyetleri, iş ilanı sınırları ve yayınlanma süreleri dahil olmak üzere ticari parametreler yerel domaine bağlı olarak değişiklik gösterir. Bölgeniz için geçerli olan tam şartları, işveren giriş sayfasından (landing page) veya giriş yaptıktan sonra doğrudan işveren hesabınızın içinden inceleyebilirsiniz.