Змінено: 17 Jul, 2026
У Jooble ми прагнемо забезпечити надійну та безпечну платформу для пошукачів роботи. Щоб гарантувати відповідність усіх пропозицій роботи нашим суворим стандартам якості, кожен акаунт роботодавця проходить процес модерації. Якщо ваш акаунт було призупинено, відхилено або заблоковано, ця стаття допоможе вам зрозуміти основні причини та підкаже, як відновити доступ.
Примітка: У разі відхилення акаунта Jooble завжди надсилає автоматичне сповіщення безпосередньо на вашу зареєстровану електронну адресу із зазначенням статусу вашого профілю.
Більшість акаунтів роботодавців блокуються на етапі реєстрації або невдовзі після публікації вакансій з таких причин:
- Використання публічних доменів електронної пошти. Використання публічних доменів (таких як @gmail.com, @yahoo.com або @outlook.com) унеможливлює автоматичну верифікацію.
- Неактивний або неробочий корпоративний вебсайт. Якщо домен вашої корпоративної пошти веде на неактивний, порожній або зламаний вебсайт, наша команда модерації не може перевірити легітимність вашого бізнесу.
- Скарги від пошукачів. Якщо користувачі повідомляють про підозрілу активність, оманливі умови або шахрайські практики найму у ваших вакансіях, ваш акаунт буде негайно призупинено до з'ясування обставин.
- Невідповідність правилам сервісу. Пропозиції роботи або діяльність компанії, що порушують внутрішні політики безпеки Jooble.
Стандартний процес модерації
Якщо ваш акаунт новий або зараз знаходиться на перевірці, цей процес зазвичай займає лише кілька хвилин і складається з наступних етапів:
- Верифікація акаунта. Ми перевіряємо основну інформацію, надану під час реєстрації, щоб виключити неправдиві дані.
- Детальний перегляд профілю. Наша спеціальна команда модерації ретельно оцінює профіль вашої компанії, галузь та деталі вакансій.
- Запити на додаткову верифікацію. У разі виникнення сумнівів щодо автентичності бізнесу Jooble залишає за собою право запитати офіційні юридичні документи, ліцензії, сертифікати верифікації або посилання на вебсайт чи офіційні профілі компанії в соціальних мережах.
- Затвердження публікації. Після успішної перевірки ваші вакансії будуть опубліковані, що дозволить вам використовувати наші інструменти преміум-розміщення для залучення кандидатів.
Як розблокувати та відновити доступ до акаунта
Якщо ви вважаєте, що ваш акаунт було заблоковано помилково, або якщо ви готові підтвердити дані вашого бізнесу, ви можете подати запит на оскарження рішення.
Для запиту на відновлення акаунта, будь ласка, звертайтеся до свого персонального менеджера. Наша команда розгляне ваш запит, надасть необхідний перелік вимог та допоможе оперативно вирішити будь-які проблеми.