Geändert am: 17 Jul, 2026
Bei Jooble legen wir großen Wert darauf, eine zuverlässige und vertrauenswürdige Plattform für Arbeitssuchende bereitzustellen. Um sicherzustellen, dass alle Stellenangebote unseren strengen Qualitätsstandards entsprechen, muss jedes Arbeitgeberkonto unseren Moderationsprozess durchlaufen. Wenn Ihr Konto gesperrt, abgelehnt oder blockiert wurde, hilft Ihnen dieser Artikel dabei, die Hauptgründe zu verstehen und zeigt Ihnen, wie Sie den Zugriff wiederherstellen können.
Hinweis: Im Falle einer Kontosperrung sendet Jooble immer eine automatisierte Benachrichtigung direkt an Ihre registrierte E-Mail-Adresse, in der der Status Ihres Profils angegeben ist.
Die meisten Arbeitgeberkonten werden während der Registrierungsphase oder kurz nach dem Schalten von Stellenanzeigen aus folgenden Gründen blockiert:
- Nicht-geschäftliche E-Mail-Domain. Die Verwendung öffentlicher E-Mail-Domains (wie @gmail.com, @yahoo.com oder @outlook.com) verhindert eine automatische Verifizierung.
- Inaktive oder defekte Unternehmenswebsite. Wenn Ihre geschäftliche E-Mail-Domain zu einer inaktiven, leeren oder defekten Website führt, kann unser Moderationsteam Ihre geschäftliche Legitimität nicht überprüfen.
- Beschwerden von Arbeitssuchenden. Wenn Nutzer Ihre Stellenanzeigen wegen verdächtiger Aktivitäten, irreführender Bedingungen oder betrügerischer Rekrutierungspraktiken melden, wird Ihr Konto sofort gesperrt, bis eine Untersuchung abgeschlossen ist.
- Nichteinhaltung der Richtlinien. Stellenangebote oder Unternehmensaktivitäten, die gegen die internen Sicherheitsrichtlinien von Jooble verstoßen.
Der Standard-Moderationsablauf
Wenn Ihr Konto neu ist oder derzeit überprüft wird, dauert der Prozess normalerweise nur wenige Minuten und besteht aus folgenden Phasen:
- Kontoüberprüfung. Wir prüfen die bei der Registrierung eingereichten Basisinformationen, um irreführende Angaben auszuschließen.
- Detaillierte Profilprüfung. Unser engagiertes Moderationsteam bewertet sorgfältig Ihr Unternehmensprofil, den Branchenhintergrund und die Details der Stellenangebote.
- Anfragen zur zusätzlichen Verifizierung. Bei Zweifeln an der Authentizität des Unternehmens behält sich Jooble das Recht vor, offizielle Unterlagen, Lizenzen, Verifizierungszertifikate oder Links zur Unternehmenswebsite oder zu aktiven Social-Media-Profilen anzufordern.
- Freigabe zur Veröffentlichung. Sobald alles vollständig bestätigt ist, werden Ihre Stellenanzeigen umgehend veröffentlicht, sodass Sie unsere Premium-Posting-Tools nutzen können, um mit Kandidaten in Kontakt zu treten.
So entsperren und reaktivieren Sie Ihr Konto
Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto versehentlich gesperrt wurde, oder wenn Sie bereit sind, Ihre geschäftliche Identität zu bestätigen, können Sie problemlos Einspruch gegen die Entscheidung einlegen.
Um eine Reaktivierung des Kontos anzufordern, reichen Sie bitte direkt über das Jooble-Support-Portal einen Einspruch ein. Unser Team wird Ihr Ticket prüfen, Sie durch die Checkliste für Compliance führen und Ihnen helfen, Probleme schnell zu lösen.