Diubah pada: 17 Jul, 2026
Di Jooble, kami memprioritaskan penyediaan platform yang andal dan tepercaya bagi para pencari kerja. Untuk memastikan semua penawaran kerja memenuhi standar kualitas kami yang ketat, setiap akun pemberi kerja harus melalui proses moderasi kami. Jika akun Anda ditangguhkan, ditolak, atau diblokir, artikel ini akan membantu Anda memahami alasan utamanya dan memandu Anda tentang cara memulihkan akses.
Catatan: Jika akun tidak disetujui, Jooble akan selalu mengirimkan pemberitahuan otomatis langsung ke alamat email terdaftar Anda yang menentukan status profil Anda.
Sebagian besar akun pemberi kerja diblokir selama tahap pendaftaran atau segera setelah memposting lowongan karena alasan berikut:
- Domain Email Bukan Perusahaan. Menggunakan domain email publik (seperti @gmail.com, @yahoo.com, atau @outlook.com) mencegah verifikasi otomatis.
- Situs Web Perusahaan Tidak Aktif atau Rusak. Jika domain email perusahaan Anda mengarah ke situs web yang tidak aktif, kosong, atau rusak, tim moderasi kami tidak dapat memverifikasi keabsahan bisnis Anda.
- Keluhan Pencari Kerja. Jika pengguna melaporkan lowongan Anda karena aktivitas mencurigakan, ketentuan yang menyesatkan, atau praktik perekrutan yang menipu, akun Anda akan segera ditangguhkan sambil menunggu penyelidikan.
- Ketidakpatuhan Kebijakan. Penawaran kerja atau aktivitas perusahaan yang melanggar kebijakan keselamatan internal Jooble.
Alur Kerja Moderasi Standar
Jika akun Anda baru atau saat ini sedang ditinjau, prosesnya biasanya hanya memakan waktu beberapa menit dan terdiri dari tahap-tahap berikut:
- Verifikasi Akun. Kami memeriksa informasi dasar yang diserahkan selama pendaftaran untuk menghilangkan entri yang menyesatkan.
- Tinjauan Profil Terperinci. Tim moderasi khusus kami mengevaluasi profil perusahaan, latar belakang industri, dan detail pekerjaan Anda dengan cermat.
- Permintaan Verifikasi Tambahan. Jika ada keraguan mengenai keaslian bisnis, Jooble berhak meminta dokumen hukum resmi, lisensi, sertifikat verifikasi, atau tautan ke situs web atau profil media sosial perusahaan Anda yang aktif.
- Persetujuan Publikasi. Setelah dikonfirmasi sepenuhnya, lowongan Anda akan segera dipublikasikan, memungkinkan Anda menggunakan alat Posting Premium kami untuk terhubung dengan kandidat.
Cara Membuka Blokir dan Memulihkan Akun Anda
Jika Anda yakin akun Anda diblokir karena kesalahan, atau jika Anda siap untuk mengonfirmasi identitas bisnis Anda, Anda dapat dengan mudah mengajukan banding atas keputusan tersebut.
Untuk meminta pengaktifan kembali akun, silakan kirimkan banding langsung melalui Portal Dukungan Jooble. Tim kami akan meninjau tiket Anda, memandu Anda melalui daftar periksa kepatuhan, dan membantu Anda menyelesaikan masalah apa pun dengan cepat.