Promijenjeno: 17 Jul, 2026
U Joobleu prioritet nam je pružiti pouzdanu i sigurnu platformu za tražitelje posla. Kako bismo osigurali da sve ponude za posao zadovoljavaju naše stroge standarde kvalitete, svaki korisnički račun poslodavca mora proći kroz naš proces moderacije. Ako je vaš korisnički račun suspendiran, odbijen ili blokiran, ovaj članak pomoći će vam razumjeti glavne razloge i voditi vas kroz postupak vraćanja pristupa.
Napomena: U slučaju odbijanja računa, Jooble će uvijek poslati automatsku obavijest izravno na vašu registriranu adresu e-pošte s informacijama o statusu vašeg profila.
Većina korisničkih računa poslodavaca blokira se tijekom faze registracije ili ubrzo nakon objave oglasa zbog sljedećih razloga:
- Korištenje javne domene e-pošte. Korištenje javnih domena e-pošte (kao što su @gmail.com, @yahoo.com ili @outlook.com) sprječava automatsku provjeru.
- Neaktivna ili neispravna korporativna web stranica. Ako vaša domena e-pošte vodi do neaktivne, prazne ili neispravne web stranice, naš tim za moderaciju ne može potvrditi legitimnost vašeg poslovanja.
- Prijave tražitelja posla. Ako korisnici prijave vaše oglase zbog sumnjivih aktivnosti, obmanjujućih uvjeta ili prijevarnih praksi zapošljavanja, vaš će račun biti odmah suspendiran do završetka istrage.
- Kršenje pravila. Ponude za posao ili aktivnosti tvrtke koje krše Joobleova interna sigurnosna pravila.
Standardni tijek moderacije
Ako je vaš račun nov ili je trenutno pod pregledom, proces obično traje samo nekoliko minuta i sastoji se od sljedećih faza:
- Provjera računa. Provjeravamo osnovne podatke dostavljene tijekom registracije kako bismo uklonili obmanjujuće unose.
- Detaljan pregled profila. Naš posvećeni tim za moderaciju pažljivo procjenjuje profil vaše tvrtke, pozadinu industrije i detalje posla.
- Zahtjevi za dodatnom provjerom. Ako postoje bilo kakve sumnje u autentičnost poslovanja, Jooble zadržava pravo zatražiti službenu pravnu dokumentaciju, licence, certifikate o provjeri ili poveznice na web stranicu vaše tvrtke ili aktivne profile na društvenim mrežama.
- Odobrenje objave. Nakon što su podaci u potpunosti potvrđeni, vaši se oglasi odmah objavljuju, što vam omogućuje korištenje naših alata za Premium objavu za povezivanje s kandidatima.
Kako deblokirati i vratiti svoj račun
Ako smatrate da je vaš račun blokiran pogreškom ili ako ste spremni potvrditi identitet svoje tvrtke, možete jednostavno uložiti žalbu na odluku.
Za zahtjev za ponovnu aktivaciju računa, obratite se svom osobnom menadžeru. Naš će tim pregledati vaš zahtjev, voditi vas kroz kontrolni popis usklađenosti i pomoći vam da brzo riješite sve probleme.