Última atualização: novembro de 2024

No Jooble, levamos muito a sério a qualidade das vagas de emprego publicadas pelos empregadores. Portanto, podem ocorrer situações em que não podemos publicar certas vagas ou somos obrigados a interromper anúncios já publicados. Nesses casos, a conta pode ser temporariamente bloqueada ou os anúncios desativados até que estejam em conformidade com as seguintes regras e padrões éticos estabelecidos pelo Jooble:

  1. A vaga deve ser legal. Não aprovamos e podemos bloquear contas com anúncios de emprego que envolvam atividades ilegais ou atividades cuja legalidade seja difícil de verificar:
    • Serviços íntimos e/ou atividades relacionadas;
    • Redação de trabalhos académicos ou escolares, teses, dissertações, relatórios de controlo ou consultoria para a sua criação;
    • Embalamento de mercadorias em casa, marketing de rede (MLM) ou transcrição de texto;
    • Modelos de webcam ou modelos de chat;
    • Plataformas que recrutam candidatos como trabalhadores freelancers;
    • Cargos como "Vendedor", "Assistente", "Recepcionista", "Ajudante", que não cumpram os requisitos do ponto 7 destas regras.
  2. Autenticação da empresa. O documento deve estar em conformidade com o modelo aprovado pela autoridade competente do país onde a empresa está registada. O nome da empresa indicado no site deve corresponder ao nome constante nos documentos de registo da empresa. São feitas exceções para empresas com uma marca registada diferente do seu nome oficial (por exemplo, Salão de Cabeleireiro "Fantasy" para o empresário em nome individual Sokolenko). Nesses casos, o Jooble permite a utilização do nome da marca no site. Se disponível, o domínio do site da empresa deve corresponder ao domínio do e-mail corporativo.
  3. O anúncio deve ser uma oferta de emprego real. Não publicamos anúncios não relacionados com a oferta de emprego, tais como "procuro ou ofereço emprego", "troca ou venda", "oferta de serviços ou cooperação", "convites para cursos, marketing de rede, investimentos", etc.
  4. A oferta de emprego deve ser gratuita para o candidato e não exigir quaisquer taxas de contratação. A exceção aplica-se aos anúncios de agências de emprego, que podem incluir informações sobre o custo dos seus serviços para os candidatos.
  5. O título do cargo deve refletir o nome da posição sem informações desnecessárias ou erros. Não deve incluir frases como "trabalho lucrativo" ou "procura-se urgente", detalhes sobre o salário, informações de contacto, múltiplos cargos diferentes ou requisitos discriminatórios relacionados com género, idade, etc. Os títulos não devem conter números de telefone, endereços de e-mail, links de sites ou outras informações de contacto.
  6. O título e a descrição do cargo devem corresponder à atividade da empresa registrada e fornecer informações precisas sobre a posição oferecida e as atividades da empresa. Os anúncios de agências de recrutamento devem mencionar explicitamente o seu papel e não devem ser publicados como se fossem empregadores diretos.
  7. A descrição das responsabilidades, os requisitos dos candidatos e as condições de trabalho devem fornecer informações claras e realistas. Estes detalhes devem corresponder ao título do cargo e não incluir linguagem discriminatória ou prejudicial que possa violar os direitos dos utilizadores do Jooble.
  8. Os links nos anúncios de emprego (por exemplo, contas de redes sociais ou canais de mensagens da empresa) devem estar relacionados com a procura de emprego e ajudar os candidatos a obter informações adicionais.
  9. A formatação do texto em negrito, itálico, sublinhado ou letras maiúsculas não deve prejudicar a legibilidade do título ou da descrição do cargo.
  10. As informações de contacto não devem ser fornecidas por extenso (por exemplo, letras em vez de números ou vice-versa).
  11. Requisitos ilegais ou discriminatórios. Os anúncios de emprego que violem as normas antidiscriminação ou outras normas jurídicas, como leis de igualdade ou de combate à corrupção, podem ser desativados.
  12. A região especificada como local de trabalho deve corresponder à região descrita nos detalhes da oferta. Para cargos no estrangeiro, indique "estrangeiro" como local de trabalho. Para múltiplos locais, crie anúncios distintos para cada região.
  13. Anúncios duplicados não são permitidos. Isto inclui publicações com o mesmo título, responsabilidades, requisitos, condições e local.
  14. Todos os direitos de terceiros devem ser respeitados, incluindo direitos de autor (por exemplo, fotos ou vídeos) e a utilização legal de nomes de empresas, logótipos ou marcas registadas.
  15. Informações falsas ou enganosas. Anúncios de emprego que contenham informações falsas sobre a empresa, cargo, condições de trabalho ou salário podem resultar no bloqueio da conta.
  16. O anúncio deve ser escrito na língua do país onde é publicado, com traduções opcionais em inglês ou noutras línguas oficiais da UE.
  17. A falta de licenças exigidas para agências de emprego pode levar ao bloqueio da conta.
  18. Se recebermos queixas sobre um empregador, não poderemos publicar as suas vagas e bloquearemos a sua conta. Isto acontece quando os candidatos se queixam da inexatidão das informações fornecidas ou se suspeitarem de ações antiéticas ou fraudulentas por parte do empregador.
  19. Fornecimento de informações falsas ou incompletas durante o registo. Se for descoberto mais tarde que foram fornecidas informações falsas, tais contas podem ser bloqueadas.
  20. Violações repetidas. Contas com violações repetidas das regras podem ser bloqueadas.
  21. São proibidas as publicações de empresas que cooperem direta ou indiretamente com a Rússia ou que estejam sob sanções restritivas pelos EUA, Canadá, UE ou outros países.

Os motivos listados acima são os principais, mas não são exaustivos. O Jooble reserva-se o direito de alargar esta lista. Reservamo-nos também o direito de efetuar alterações e ajustes no título e na descrição do cargo, incluindo a remoção de informações excessivas, mantendo a essência da oferta.

Política de reembolso: Os fundos pagos por anúncios de emprego não são reembolsáveis se a conta for bloqueada pelos motivos listados acima. Ao publicar um anúncio, o Utilizador concorda e assume a total responsabilidade por garantir a conformidade das informações com a legislação do país.
Direito de recurso: Os empregadores têm o direito de contestar o bloqueio da conta fornecendo os comprovativos necessários através do Portal de Suporte do Jooble.

Os anúncios de emprego são publicados "como estão", sem alterações editoriais durante a publicação. O Jooble reserva-se o direito de rever os anúncios a qualquer momento, seja por iniciativa própria ou com base em queixas dos visitantes. Se um anúncio vier a violar estas regras, o Jooble pode desativá-lo ou bloquear a conta e notificar o Utilizador. (No painel do Utilizador, o anúncio passará para o separador "Inativo" com um motivo especificado.) Se o anúncio não for modificado para cumprir as regras, será removido e o Utilizador perde qualquer direito a indemnização ou reembolso.

Os contadores de anúncios "Publicados" e "Inativos" serão também atualizados. Iremos notificá-lo por e-mail da equipa do Jooble. Por favor, edite o seu anúncio de acordo com as regras acima e publique-o novamente. Para mais esclarecimentos, submeta um pedido através do Portal de Suporte.