Última actualización: noviembre de 2024
En Jooble, nos tomamos muy en serio la calidad de las ofertas de empleo publicadas por los empleadores. Por lo tanto, pueden surgir situaciones en las que no podamos publicar ciertas ofertas de trabajo o nos veamos obligados a interrumpir anuncios ya publicados. In tales casos, la cuenta puede ser bloqueada temporalmente o los anuncios desactivados hasta que cumplan con las siguientes reglas y estándares éticos establecidos por Jooble:
- El trabajo debe ser legal. No aprobamos y podemos bloquear cuentas con ofertas de empleo que involucren actividades ilegales o actividades cuya legalidad sea difícil de verificar:
• Servicios íntimos y/o actividades relacionadas;
• Redacción de trabajos académicos o estudiantiles, tesis, tesinas, informes de control o asesoramiento para su creación;
• Embalaje de mercancías en casa, marketing de red (MLM) o transcripción de textos;
• Modelos de webcam o modelos de chat;
• Plataformas que reclutan a personas que buscan empleo como autónomos (freelancers);
• Puestos como "Vendedor", "Asistente", "Recepcionista", "Ayudante", que no cumplan con los requisitos del punto 7 de estas reglas. - Autenticación de la empresa. El documento debe cumplir con el modelo aprobado por la autoridad competente del país donde está registrada la empresa. El nombre de la empresa indicado en el sitio web debe coincidir con el nombre de los documentos de registro de la empresa. Se hacen excepciones para empresas con una marca registrada diferente de su nombre oficial (por ejemplo, Salón de Belleza "Fantasy" para el empresario individual Sokolenko). En tales casos, Jooble permite el uso del nombre de la marca en el sitio web. Si está disponible, el dominio del sitio web de la empresa debe coincidir con el dominio del correo electrónico corporativo.
- El anuncio debe ser una oferta de empleo real. No publicamos anuncios que no estén relacionados con la oferta de empleo, tales como "busco u ofrezco trabajo", "intercambio o venta", "oferta de servicios o cooperación", "invitaciones a cursos, marketing de red, inversiones", etc.
- La oferta de empleo debe ser gratuita para el candidato y no requerir ninguna tarifa de contratación. La excepción se aplica a los anuncios de agencias de empleo, que pueden incluir información sobre el costo de sus servicios para los candidatos.
- El título del puesto debe reflejar el nombre de la posición sin información innecesaria o errores. No debe incluir frases como "trabajo rentable" o "búsqueda urgente", detalles sobre el salario, información de contacto, múltiples puestos diferentes o requisitos discriminatorios relacionados con género, edad, etc. Los títulos no deben contener números de teléfono, direcciones de correo electrónico, enlaces de sitios web u otra información de contacto.
- El título y la descripción del puesto deben corresponder a la actividad de la empresa registrada y proporcionar información precisa sobre la posición ofrecida y las actividades de la empresa. Los anuncios de agencias de contratación deben mencionar explícitamente su papel y no deben publicarse como si fueran empleadores directos.
- La descripción de las responsabilidades, los requisitos de los candidatos y las condiciones de trabajo deben proporcionar información clara y realista. Estos detalles deben corresponder al título del puesto y no incluir lenguaje discriminatorio o perjudicial que pueda violar los derechos de los usuarios de Jooble.
- Los enlaces en las ofertas de empleo (por ejemplo, cuentas de redes sociales o canales de mensajería de la empresa) deben estar relacionados con la búsqueda de empleo y ayudar a los candidatos a obtener información adicional.
- El formato del texto en negrita, cursiva, subrayado o letras mayúsculas no debe perjudicar la legibilidad del título o de la descripción del puesto.
- La información de contacto no debe proporcionarse por extenso (por ejemplo, letras en vez de números o viceversa).
- Requisitos ilegales o discriminatorios. Las ofertas de empleo que violen las normas antidiscriminación u otras normas jurídicas, como leyes de igualdad o de lucha contra la corrupción, pueden ser desactivadas.
- La región especificada como lugar de trabajo debe corresponder a la región descrita en los detalles de la oferta. Para puestos en el extranjero, indique "extranjero" como lugar de trabajo. Para múltiples lugares, cree anuncios distintos para cada región.
- No se permiten anuncios duplicados. Esto incluye publicaciones con el mismo título, responsabilidades, requisitos, condiciones y lugar.
- Todos os derechos de terceros deben ser respetados, incluidos los derechos de autor (por ejemplo, fotos o videos) y la utilización legal de nombres de empresas, logotipos o marcas registradas.
- Información falsa o engañosa. Ofertas de empleo que contengan información falsa sobre la empresa, el puesto, las condiciones de trabajo o el salario pueden resultar en el bloqueo de la cuenta.
- El anuncio debe estar escrito en el idioma del país donde se publica, con traducciones opcionales en inglés o en otros idiomas oficiales de la UE.
- La falta de licencias requeridas para las agencias de empleo puede llevar al bloqueo de la cuenta.
- Si recibimos quejas sobre un empleador, no podremos publicar sus vacantes y bloquearemos su cuenta. Esto sucede cuando los candidatos se quejan de la inexactitud de la información proporcionada o si sospechan acciones antiéticas o fraudulentas por parte del empleador.
- Proporcionar información falsa o incompleta durante el registro. Si se descubre más tarde que se proporcionó información falsa, tales cuentas pueden ser bloqueadas.
- Violaciones repetidas. Cuentas con violaciones repetidas de las reglas pueden ser bloqueadas.
- Se prohíben las publicaciones de empresas que cooperen directa o indirectamente con Rusia o que estén bajo sanciones restrictivas por los EE.UU., Canadá, la UE u otros países.
Los motivos enumerados anteriormente son los principales, pero no son exhaustivos. Jooble se reserva el derecho de ampliar esta lista. Reservamos también el derecho de realizar cambios y adaptaciones en el título y la descripción del puesto, incluida la eliminación de información excesiva, manteniendo la esencia de la oferta.
Política de reembolso: Los fondos pagados por anuncios de empleo no son reembolsables si la cuenta es bloqueada por los motivos listados anteriormente. Al publicar un anuncio, el Usuario acepta y asume la total responsabilidad por garantizar la conformidad de la información con la legislación del país.
Derecho de recurso: Los empleadores tienen el derecho de contestar el bloqueo de la cuenta proporcionando las pruebas necesarias a través del Portal de Soporte de Jooble.
Los anuncios de empleo se publican "como están", sin cambios editoriales durante la publicación. Jooble se reserva el derecho de revisar los anuncios en cualquier momento, ya sea por iniciativa propia o con base en quejas de los visitantes. Si un anuncio viene a violar estas reglas, Jooble puede desactivarlo o bloquear la cuenta y notificar al Usuario. (En el panel del Usuario, el anuncio pasará a la pestaña "Inactivo" con un motivo especificado.) Si el anuncio no es modificado para cumplir con las reglas, será eliminado y el Usuario pierde cualquier derecho a indemnización o reembolso.
Los contadores de los anuncios "Publicados" e "Inactivos" se actualizarán. El equipo de Jooble le informará vía email. Por favor, modifique su anuncio de trabajo según las reglas de arriba y publíquelo de nuevo. Para más aclaraciones, envíe un ticket a través del Portal de Soporte.