Změněno dne: 17 Jul, 2026

1. Řešení potíží s registrací a přístupem

Q: Jak se mohu zaregistrovat jako zaměstnavatel na Jooble?
A: Klikněte na tlačítko „Vložit inzerát“ nebo „Pro zaměstnavatele“ na naší domovské stránce, zadejte svou firemní e-mailovou adresu a vyplňte základní údaje o své firmě. Kompletní návod najdete v našem článku Jak se zaregistrovat jako zaměstnavatel na Jooble.

Q: Zaregistroval jsem se, ale neobdržel jsem potvrzovací e-mail. Co mám dělat?
A: Zkontrolujte složky Spam nebo Hromadné. Pokud potvrzovací e-mail stále chybí, postupujte podle kroků v našem průvodci Nepřišel mi potvrzovací e-mail k účtu: Jak to opravit.

Q: Co mám dělat, když se nemohu přihlásit ke svému účtu?
A: Pokud máte potíže s přístupem ke svému profilu, použijte náš nástroj pro obnovení hesla nebo postupujte podle podrobných pokynů v článku Nemohu se přihlásit ke svému účtu zaměstnavatele: Průvodce řešením potíží.

Q: Co mám dělat, když je můj účet zablokován?
A: Pokud byl váš účet pozastaven, je to obvykle způsobeno naší automatickou bezpečnostní kontrolou nebo kontrolou obsahu. Více informací o tom, proč k tomu dochází a jak to vyřešit, najdete v našem článku Proces moderování: Proč byl můj účet zablokován? a nezapomeňte si projít naše Podmínky zveřejňování inzerátů a požadavky na obsah.

2. Předplatné, platby a účetnictví

Q: Jaké předplatné je k dispozici?
A: Jooble nabízí různé balíčky přizpůsobené různým potřebám náboru. Vzhledem k tomu, že obchodní parametry, funkce a ceny závisí na vašem regionu, aktuální seznam možností naleznete na cílové stránce pro zaměstnavatele nebo přímo v nastavení svého účtu.

Q: Co je to předplatné Jooble a jak ho aktivuji?
A: Předplatné vám poskytuje pravidelný přístup k interním nástrojům pro nábor, včetně distribuce aktivních inzerátů a funkcí vyhledávání kandidátů. Svůj tarif můžete aktivovat, upgradovat nebo změnit přímo ze svého osobního panelu. Více informací naleznete v článcích Co je předplatné Jooble? a Jak aktivovat předplatné na Jooble nebo Jak změnit předplatné na Jooble.

Q: Mohu své předplatné pozastavit nebo zrušit?
A: Předplatné nelze pozastavit nebo dočasně zmrazit za účelem převodu dní na pozdější dobu, ale můžete ho kdykoli zrušit. Pokud jste si zakoupili 30denní tarif, zůstane aktivní až do konce zaplaceného období a poté bude ukončen bez dalších poplatků.

Q: Jak mohu za předplatné zaplatit?
A: Za předplatné můžete rychle zaplatit pomocí kreditní/debetní karty přímo ve svém účtu. V závislosti na vašem regionu může být k dispozici také platba na proforma fakturu bankovním převodem nebo jiné místní platební metody. Pokud narazíte na jakékoli problémy během tohoto procesu, nahlédněte do našich průvodců Chyby platební karty a Platba na fakturu.

Q: Jaké účetní doklady obdržím po provedení platby?
A: Po zaplacení předplatného obdržíte ihned potvrzovací e-mail o transakci. Rovněž obdržíte fakturu, která bude zaslána na e-mailovou adresu uvedenou ve vašem platebním profilu do 5-7 pracovních dnů od platby. Faktura bude vystavena v eurech nebo ve vaší místní měně, v závislosti na vaší lokalitě, aby se vám zjednodušilo účetnictví. Podrobnosti najdete v článku Jaké doklady obdržím po zaplacení předplatného?.

3. Pokyny pro vkládání inzerátů a jejich výkon

Q: Kolik inzerátů mohu vložit?
A: Standardní limity obvykle umožňují zveřejnit až 10 aktivních volných pracovních míst. Tento parametr je však velmi flexibilní a liší se podle země — některé regiony nabízejí i možnost neomezeného vkládání inzerátů. Důrazně doporučujeme zkontrolovat konkrétní limity na naší cílové stránce pro zaměstnavatele nebo si prohlédnout dostupné balíčky v ovládacím panelu svého účtu.

Q: Jak zajistím, aby byly mé inzeráty viditelnější?
A: Abyste přilákali více uchazečů, zajistěte, aby byl váš inzerát dobře strukturovaný, přehledný a plně v souladu s našimi požadavky. Pro pokročilé tipy, jak optimalizovat název, popis a klíčová slova, abyste se zobrazovali na vyšších pozicích, si přečtěte našeho průvodce optimalizací: Jak zlepšit výkon inzerátu na Jooble.

Q: Jak mohu inzeráty deaktivovat nebo je vkládat v jiných zemích?
A: Aktivní distribuci inzerátů můžete kdykoli zastavit prostřednictvím ovládacího panelu „Moje inzeráty“. Pokud vaše společnost expanduje globálně, je mezinárodní distribuce inzerátů dostupná pro konkrétní země. Naučte se spravovat výpisy prostřednictvím článku Jak deaktivovat inzerát na Jooble a přečtěte si o tom, Jak vkládat inzeráty v jiných zemích.

Q: Kde vidím výsledky svých inzerátů a co znamenají?
A: Zobrazení, odhalení telefonních čísel a počty uchazečů můžete sledovat přímo ve svém ovládacím panelu. Abyste těmto metrikám správně porozuměli a věděli, jak kandidáti reagují na vaše inzeráty, přečtěte si prosím náš dedikovaný článek: Co znamenají statistiky inzerátů?

4. Správa týmu a nastavení systému

Q: Může jeden firemní účet používat více manažerů?
A: Ano, Jooble podporuje přístup pro více uživatelů k firemnímu účtu. Můžete přidávat kolegy, individuálně konfigurovat zaškrtávací políčka oznámení nebo přidat logo společnosti na své firemní stránky (k dispozici pro prémiové tarify). Návody k nastavení naleznete v článcích Jak přidat více uživatelů ke svému účtu zaměstnavatele, Jak konfigurovat nastavení oznámení v účtu zaměstnavatele nebo se dozvíte Jak přidat logo společnosti.