Şu tarihte değiştirildi: 08 Jul, 2026
Jooble İşveren Hesabı kaydınızı tamamladıktan sonra, kurumsal e-posta adresinize anında otomatik bir doğrulama e-postası gönderilir. Genellikle ulaşması 5 dakikaya kadar sürse de, bazen posta sunucusu yapılandırmaları veya gelen kutusu filtreleri mesajın gecikmesine veya engellenmesine neden olabilir. Onay e-postanızı bulamıyorsanız, bu adım adım sorun giderme kılavuzunu takip edin.
1. Adım: Temel Gelen Kutusu Ayarlarını Kontrol Edin
Yeni bir e-postası talep etmeden önce lütfen şu hızlı kontrolleri yaptığınızdan emin olun:
- E-posta adresini doğrulayın. Kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresinin aynısına giriş yaptığınızdan emin olun.
- Tüm Klasörleri Inceleyin. Otomatik sistem e-postaları bazen yanlış filtrelenebileceğinden, Spam, Gereksiz (Junk), Tanıtımlar ve Güncellemeler klasörlerinizi kontrol edin.
- Sunucu Kısıtlamalarını Kontrol Edin. Şirketiniz katı güvenlik duvarı (firewall) ayarları kullanıyorsa, kurumsal posta sunucunuz Jooble'dan gelen mesajları engelliyor olabilir. Bu durumda, Jooble alan adını beyaz listeye (whitelist) eklemek için IT yöneticinizle veya e-posta sağlayıcınızla iletişime geçin.
2. Adım: Yeni Bir Onay Mektubu Talep Edin
Klasörlerinizi kontrol etmenize rağmen e-postayı hâlâ bulamadıysanız, hesap kontrol panelinizden kolayca yeniden gönderimi tetikleyebilirsiniz.
Yeniden nasıl gönderilir: İşveren kontrol panelinizin üst kısmına bakın. Doğrulanmamış durumla ilgili bir bildirim başlığı göreceksiniz. Yeni bir doğrulama bağlantısı talep etmek için bu başlığın içindeki "Onay e-postasını tekrar gönder" seçeneğine tıklayın.
Önemli: Yeniden gönder seçeneğine basmadan önce profil ayarlarınızdan kurumsal e-posta adresinizin yazımını iki kez kontrol edin. Tek bir harf hatası bile mesajın size ulaşmasını engelleyecektir.
3. Adım: Jooble Müşteri Desteği ile İletişime Geçin
Doğrulama sürecini tekrar denediyseniz ve e-posta gelen kutunuzda hâlâ görünmüyorsa, ekibimiz hesabınızı manuel olarak doğrulamanıza yardımcı olacaktır.
Lütfen kurumsal e-posta adresinizi kullanarak Jooble Destek Portalı üzerinden bir talep gönderin. Süreci hızlandırmak için sorununuzu açıkça belirtin ve İşveren Hesap Kimliğinizi (ID) (kontrol panelinizin sağ üst köşesinde bulunur) ekleyin.