Diubah pada: 07 Jul, 2026
Setelah Anda mendaftarkan Akun Pemberi Kerja Jooble, email verifikasi otomatis akan segera dikirim ke alamat email perusahaan Anda. Meskipun biasanya memerlukan waktu hingga 5 menit untuk sampai, konfigurasi server email atau filter kotak masuk terkadang dapat menunda atau memblokir pesan. Jika Anda tidak dapat menemukan email konfirmasi, ikuti panduan pemecahan masalah langkah demi langkah ini.
Langkah 1: Periksa Pengaturan Dasar Kotak Masuk
Sebelum meminta email baru, pastikan untuk melakukan pemeriksaan cepat ini:
- Verifikasi Alamat Email. Pastikan Anda login ke kotak masuk email yang tepat yang Anda berikan saat pendaftaran.
- Periksa Semua Folder. Periksa folder Spam, Junk (Sampah), Promosi, dan Pembaruan Anda, karena email sistem otomatis terkadang salah difilter.
- Periksa Batasan Server. Jika perusahaan Anda menggunakan pengaturan firewall yang ketat, server email perusahaan Anda mungkin memblokir pesan masuk dari Jooble. Dalam hal ini, hubungi Administrator TI atau penyedia email Anda untuk memasukkan domain Jooble ke daftar putih (whitelist).
Langkah 2: Minta Surat Konfirmasi Baru
Jika Anda telah memeriksa folder Anda dan masih belum menemukan email tersebut, Anda dapat dengan mudah memicu pengiriman ulang dari dasbor akun Anda.
Cara mengirim ulang: Lihat ke bagian atas dasbor pemberi kerja Anda. Anda akan melihat spanduk pemberitahuan mengenai status yang belum diverifikasi. Klik opsi "Kirim ulang email konfirmasi" di dalam spanduk ini untuk meminta tautan verifikasi baru.
Penting: periksa kembali ejaan alamat email perusahaan Anda di pengaturan profil sebelum mengeklik opsi kirim ulang. Satu kesalahan ketik saja akan mencegah pesan sampai kepada Anda.
Langkah 3: Hubungi Dukungan Pelanggan Jooble
Jika Anda telah mencoba kembali proses verifikasi dan email masih tidak muncul di kotak masuk Anda, tim kami akan membantu Anda memverifikasi akun secara manual.
Silakan kirimkan permintaan melalui Portal Dukungan Jooble menggunakan alamat email perusahaan Anda. Untuk mempercepat proses, nyatakan masalah Anda dengan jelas dan berikan ID Akun Pemberi Kerja Anda (terletak di sudut kanan atas dasbor Anda).