Gewijzigd op: 07 Jul, 2026
Zodra u uw Jooble-werkgeversaccount registreert, wordt er onmiddellijk een geautomatiseerde verificatiemail naar uw zakelijke e-mailadres verzonden. Hoewel het meestal maximaal 5 minuten duurt om aan te komen, kunnen configuraties van de mailserver of filters van de inbox de e-mail soms vertragen of blokkeren. Als u uw bevestigingsmail niet kunt vinden, volg dan deze stapsgewijze gids voor probleemoplossing.
Stap 1: Controleer de basisinstellingen van uw inbox
Voordat u een nieuwe mail aanvraagt, moet u deze snelle controles uitvoeren:
- Controleer het e-mailadres. Zorg ervoor dat u bent ingelogd op exact de e-mailbox die u tijdens de registratie hebt opgegeven.
- Inspecteer alle mappen. Controleer de mappen Spam, Ongewenste e-mail, Reclame en Updates, aangezien automatische systeemmails af en toe verkeerd worden gefilterd.
- Controleer serverbeperkingen. Als uw bedrijf strikte firewall-instellingen gebruikt, blokkeert uw zakelijke mailserver mogelijk inkomende berichten van Jooble. Neem in dat geval contact op met uw IT-beheerder of e-mailprovider om het domein van Jooble op de witte lijst (whitelist) te zetten.
Stap 2: Vraag een nieuwe bevestigingsmail aan
Als u uw mappen hebt gecontroleerd en de e-mail nog steeds niet hebt gevonden, kunt u eenvoudig een nieuwe verzending activeren vanaf uw accountdashboard.
Hoe opnieuw te verzenden: Kijk bovenaan uw werkgeversdashboard. U ziet een meldingsbanner over de niet-geverifieerde status. Klik op de optie "Bevestigingsmail opnieuw verzenden" in deze banner om een nieuwe verificatielink aan te vragen.
Belangrijk: Controleer de spelling van uw zakelijke e-mailadres in uw profielinstellingen dubbel voordat u op de optie voor opnieuw verzenden klikt. Een typefout voorkomt dat het bericht u bereikt.
Stap 3: Neem contact op met de Jooble Klantenservice
Als u het verificatieproces opnieuw hebt geprobeerd en de e-mail nog steeds niet in uw inbox verschijnt, helpt ons team u graag uw account handmatig te verifiëren.
Dien een verzoek in via het Jooble Ondersteuningsportaal vanaf uw zakelijke e-mailadres. Om het proces te versnellen, vermeldt u duidelijk uw probleem en vermeldt u uw Werkgeversaccount-ID (te vinden in de rechterbovenhoek van uw dashboard).