Promijenjeno: 07 Jul, 2026
U Jooble-u prioritet dajemo pružanju pouzdane platforme od povjerenja za tražitelje posla. Kako bismo osigurali da sve ponude za posao ispunjavaju naše stroge standarde kvalitete, svaki račun poslodavca mora proći kroz naš proces moderacije. Ako je vaš račun suspendiran, odbijen ili blokiran, ovaj članak će vam pomoći da razumijete glavne razloge i uputiti vas kako da vratite pristup.
Napomena: U slučaju neodobravanja računa, Jooble će uvijek poslati automatsku obavijest izravno na vašu registriranu e-mail adresu navodeći status vašeg profila.
Većina računa poslodavaca biva blokirana tijekom faze registracije ili ubrzo nakon objavljivanja slobodnih radnih mjesta zbog sljedećih razloga:
- Nekorporativna e-mail domena. Korištenje javnih e-mail domena (kao što su @gmail.com, @yahoo.com ili @outlook.com) sprječava automatsku verifikaciju.
- Neaktivna ili neispravna korporativna web-stranica. Ako domena vaše korporativne e-pošte vodi do neaktivne, prazne ili neispravne web-stranice, naš tim za moderaciju ne može provjeriti legitimnost vašeg poslovanja.
- Pritužbe tražitelja posla. Ako korisnici prijave vaše ponude za posao zbog sumnjivih aktivnosti, obmanjujućih uvjeta ili prijevarnih praksi zapošljavanja, vaš račun će biti odmah suspendiran do završetka istrage.
- Neusklađenost s pravilima. Ponude za posao ili aktivnosti tvrtke koje krše unutarnje sigurnosne politike Jooble-a.
Standardni tijek rada moderacije
Ako je vaš račun nov ili je trenutno pod pregledom, proces obično traje samo nekoliko minuta i sastoji se od sljedećih faza:
- Verifikacija računa. Provjeravamo osnovne informacije dostavljene tijekom registracije kako bismo eliminirali obmanjujuće unose.
- Detaljan pregled profila. Naš posvećeni tim za moderaciju pažljivo procjenjuje profil vaše tvrtke, industrijsku pozadinu i detalje o poslu.
- Zahtjevi za dodatnim dokumentima. Ako postoji bilo kakva sumnja u autentičnost poslovanja, Jooble zadržava pravo zatražiti službenu pravnu dokumentaciju, licence ili certifikate o verifikaciji. Brzo dostavljanje ovih dokumenata pomoći će ubrzati proces.
- Odobrenje za objavljivanje. Nakon što se račun u potpunosti potvrdi, vaše ponude za posao se odmah objavljuju, što vam omogućuje korištenje naših Premium alata za povezivanje s kandidatima.
Kako deblokirati i vratiti svoj račun
Ako smatrate da je vaš račun blokiran greškom, ili ako ste spremni pružiti potrebne dokumente za potvrdu identiteta vašeg poslovanja, možete lako podnijeti žalbu na ovu odluku.
Da biste zatražili ponovnu aktivaciju računa, kontaktirajte svog osobnog menadžera. Njegovu e-mail adresu i kontakt informacije možete lako pronaći unutar svog osobnog kabineta poslodavca. Naš tim će pregledati vaš zahtjev i pomoći vam da brzo riješite problem.