Modificado em: 11 Aug, 2026

No Jooble, queremos ajudá-lo a contactar os candidatos o mais rapidamente possível. Para manter a nossa plataforma segura, utilizamos um sistema de pós-moderação. Se a sua vaga ou conta foi suspensa, recusada ou bloqueada durante esta análise, este artigo ajudá-lo-á a compreender os motivos e a orientá-lo na recuperação do acesso.

Nota: Se a sua conta ou vaga for desaprovada, o Jooble enviará sempre uma notificação automática diretamente para o seu endereço de e-mail registado, especificando o estado do seu perfil.

A maioria dos bloqueios ou suspensões ocorre durante a pós-moderação devido aos seguintes motivos:

  • Incumprimento da política. As suas ofertas de emprego ou atividades da empresa violam os Termos de publicação de anúncios de emprego e requisitos de conteúdo do Jooble.
  • Queixas de candidatos. Se os utilizadores denunciarem as suas vagas por atividade suspeita, termos enganosos ou práticas de recrutamento fraudulentas, a sua conta será suspensa imediatamente até à investigação.
  • Dados comerciais não verificados. Se suspeitarmos que uma empresa não é legítima, a nossa equipa de moderação pode bloquear a conta até podermos verificar o website ativo da sua empresa ou os documentos oficiais.

O fluxo de moderação padrão

Eis como funciona o processo:

  1. Criação inteligente de vagas. Crie o seu anúncio no Job Builder. Fornecemos dicas de redação e exemplos de preenchimento nos campos de Cargo e Descrição para o ajudar a evitar erros de formatação.
  2. Publicação instantânea. Escolha um plano de preços e conclua o pagamento, ou publique gratuitamente se esta opção estiver disponível no seu país. Em qualquer dos casos, a sua vaga é publicada no website imediatamente.
  3. Análise de pós-moderação. A nossa equipa de moderação analisa a vaga ativa. Se precisarmos de confirmar os detalhes da sua empresa, reservamo-nos o direito de solicitar documentação oficial, licenças ou certificados de verificação.

Como desbloquear e recuperar a sua conta

Se acredita que a sua conta ou vaga foi bloqueada por engano, pode facilmente recorrer da decisão.

Para solicitar a reativação, submeta um pedido de recurso diretamente através do Portal de suporte do Jooble. A nossa equipa analisará o seu pedido e ajudá-lo-á a resolver quaisquer problemas rapidamente.