Se non riesci ad accedere al tuo account aziendale (datore di lavoro), ti preghiamo di assicurarti di:
- Inserire il corretto indirizzo email del tuo account aziendale;
- Non aggiungere spazi superflui prima e dopo l'indirizzo email;
- Non avere attivata la funzione Bloc Maiusc (CapsLock);
- Non cercare di accedere come un candidato in cerca di lavoro;
- Accedere al tuo account sul sito web del paese in cui hai creato l'account.
Recupero password
Se hai inserito correttamente la tua password, ma ricevi ancora l'errore "Indirizzo e-mail o password non validi", ti preghiamo di reimpostare la tua password.
Nota: assicurati di aver controllato attentamente tutti i passaggi sopra elencati prima di procedere con il reset. Il motivo più comune per una password non valida è l'attivazione del tasto "Bloc Maiusc" o la presenza di spazi prima o dopo la password.
Per recuperare la tua password:
- Clicca sul link "Recupero della password" nella pagina di accesso.
- Inserisci il tuo indirizzo email e clicca sul pulsante "Recupera password". Riceverai un'email di recupero all'indirizzo specificato.
- Nella email, clicca sul pulsante "Clicca qui per recuperare la password" o copia e incolla il link sottostante nel tuo browser:
- Inserisci una nuova password e conservala in un luogo sicuro per i futuri accessi. Quindi clicca sul pulsante "Salva".
Suggerimento: se dopo aver inserito la nuova password non riesci ancora ad accedere al tuo account, ti preghiamo di cancellare i cookie e la cache del tuo browser o di provare a utilizzare un altro browser.
Ulteriore assistenza
- Se hai ulteriori domande o il problema persiste nonostante tutti i passaggi sopra menzionati, ti preghiamo di contattare l'Assistenza Jooble inviando un ticket, e saremo felici di aiutarti.