Změněno dne: 03 Jun, 2026
Pokud se nemůžete přihlásit ke svému firemnímu účtu (zaměstnavatele), ujistěte se prosím, že:
- Zadáváte správnou e-mailovou adresu svého firemního účtu;
- Nepřidáváte zbytečné mezery před nebo za e-mailovou adresu;
- Nemáte zapnutou funkci Caps Lock;
- Nepokoušíte se přihlásit jako uchazeč o zaměstnání (kandidát);
- Přihlašujete se ke svému účtu na webové stránce země, ve které jste účet původně vytvořili.
Obnovení hesla
Pokud jste zadali své heslo správně, ale stále se vám zobrazuje chyba "Byl zadán špatný přihlašovací e-mail nebo heslo", resetujte si, prosím své heslo.
Upozornění: Předtím, než přistoupíte k resetování hesla, pečlivě zkontrolujte všechny výše uvedené kroky. Nejčastějším důvodem neplatného hesla bývá aktivovaná klávesa Caps Lock nebo nechtěné mezery před či za heslem.
Chcete-li obnovit své heslo, postupujte takto:
- Na přihlašovací stránce klikněte na odkaz "Obnovení hesla".
- Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko "Přihlášení" (případně potvrďte odeslání požadavku). Na zadanou adresu obdržíte e-mail s odkazem pro obnovení.
- V doručeném e-mailu klikněte na tlačítko "Klikněte zde pro obnovení Vašeho hesla" nebo zkopírujte a vložte odkaz z e-mailu do svého prohlížeče.
Tip: Pokud se vám nedaří přihlásit k účtu ani po změně hesla, vymažte prosím soubory cookie a vyrovnávací paměť (cache) svého prohlížeče, případně zkuste použít jiný internetový prohlížeč.
Další pomoc
- Pokud máte další dotazy nebo pokud problém přetrvává i po provedení všech výše uvedených kroků, kontaktujte podporu Jooble odesláním požadavku (ticketu) a my vám rádi pomůžeme.