Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Pemberi Kerja Anda, pastikan Anda - memasukkan alamat email yang benar untuk akun Pemberi Kerja Anda; - tidak menambahkan spasi yang tidak perlu sebelum dan sesudah alamat email; - tidak mengaktifkan CapsLock; - jangan mencoba masuk sebagai Pencari Kerja.
Masuk ke akun Anda di situs web negara tempat Anda membuat akun.
Pemulihan kata sandi
Jika Anda telah memasukkan kata sandi dengan benar, namun masih mendapatkan pesan “Kata sandi tidak valid”, silakan atur ulang kata sandi Anda
Pastikan Anda telah memeriksa ulang semua langkah di atas sebelum mengatur ulang kata sandi Anda. Alasan umum untuk kata sandi yang tidak valid adalah tombol “CapsLock” yang diaktifkan atau spasi sebelum/sesudah kata sandi.
Untuk memulihkan kata sandi Anda, klik tombol “Atur ulang kata sandi” dan masukkan alamat email Anda, lalu klik tombol “Pulihkan kata sandi saya”
Anda akan menerima surat pemulihan kata sandi ke alamat email yang ditentukan. Dalam surat itu sendiri, klik tombol “Klik di sini untuk memulihkan kata sandi Anda”, atau salin dan tempel tautan di bawah tombol ini ke jendela browser Anda.
Masukkan kata sandi baru
Kami sarankan untuk menyimpan catatan kata sandi Anda untuk referensi di masa mendatang jika Anda perlu mengakses akun Anda. Kemudian klik tombol “Simpan”.
Jika Anda memasukkan kata sandi baru dan masih tidak dapat masuk ke akun Anda, hapus cookie dan cache di browser Anda atau coba gunakan browser lain dan jika masalah.
Anda masih ada setelah mengikuti semua langkah yang disebutkan di atas, silakan hubungi kami melalui portal
Konfirmasi Akun Email Pemulihan Kata Sandi